iPhoneSE2が突然シャットダウン!バッテリー不良でリペアセンターに修理に出しました

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タケスライド
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手元に代替機があるなら送付がおすすめ!保証が効いて無料でした。

買って半年も経っていないiPhoneSE第二世代。(以下iPhoneSE2)
バッテリー残量20%前後で突然シャットダウンするようになって埒が明かないので、
公式の修理に出しました。

4日程度で戻ってきて感動。
こういうときのために古いiPhone(SIMが使い回せるスマホなら何でも良い)を取っておいてよかったです。
みなさんも修理のときのために代替機として一台スマホを手元においておくといいですよ。

 

残20%で突然シャットダウンするiPhone

iPhoneに限らずスマートフォンはバッテリー周りの悩みが尽きませんね。
以前使っていたiPhoneSE第一世代は計3年でバッテリーを3回交換しました。

 

今回のiPhoneSE2を買ったのが4月末。
使い始めて4ヶ月程度ですが、バッテリー残量20%を下回るくらいで突然シャットダウンするようになってしまいました。
これには対処法がいくつかあります。

 

・再起動してみる
・使い切る→満充電にする
・OSのバージョンを最新にする
・初期出荷状態に戻す
など

参考)https://iphone99navi.com/news/phonegatouzennsi/

 

私の場合はこれらを試してもどうにもいかなくなったので配送で修理に出すことにしました。
iPhoneの場合、初期保証で1年間のメーカー保証がついています。

まだ4ヶ月程度なので確実にメーカー保証の対象になると踏み、公式サイトから修理を申し込みました。

公式サイトから配送修理の申し込み

アップル製品は基本的にすべてAppleかApple正規ディーラーでの修理が必要です。
メーカー保証が切れたあとで野良の修理屋にバッテリー修理を依頼したこともあります。

今回はオフィシャルから申し込みました。

バッテリー修理の項目から依頼するとなんと翌日夜にはクロネコヤマトのお兄さんが引き取りに来てくれました。
凄い速さ。

 

配送料金は無料。(着払い)
iPhoneを手渡しするときに電源オフにし忘れていてお兄さんに「これ電源ついてますけど大丈夫ですか?^^;」と言われてIT力の無さが露呈しました。

 

バックアップもとっておきました。
今は母艦がないのでiCloudで重要な部分のみ。

タケスライド
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LINEはきちんと引き継ぎ設定しておくこと!
ここでミスって会話履歴が引き継げませんでした。。

私は大した会話をLINEでしていない上、妻との写真はアルバムに入れています。
また全体の画像のバックアップはグーグルフォトを自動で走らせているのでWi-Fi環境であれば常にバックアップされているので安心です。

 

iCloudで写真を共有するとすぐ容量を使い切りますので、修理の際にもグーグルフォトの便利さを痛感しました。

 

修理~到着

月曜にサイトから修理を依頼して火曜に集荷。
水曜にAppleから到着したと連絡があり、金曜には修理完了。
配達して日曜日中に着。

到着したところ。

 

中には納品書のようなA4が1枚入っていました。
「色々と考えたけどバッテリー交換しといたわ」(要約)

 

新品同様にピカピカにされて、あのペリペリのシールがついてました!
またペリペリをはがせるなんて!

テンション上がりますよね。ペリペリ。

梱包の仕方はさすがAppleと言わんばかりのスマートさ。
機器を持ち上げるための取っ手部分が付いてるのが良いんですよね。

素晴らしい。

 

そんなこんなで帰ってきた愛機を復旧。

タケスライド
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画面の保護シールは剥がされちゃってたけど無料で迅速に対応してもらえたから大満足です!

保護シールはこれ買いました。

 

 

 

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